1. Introducción y Marco Legal

Isacris Accesorios, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia, se compromete a garantizar la privacidad, seguridad y reserva de la información suministrada por los usuarios en su sitio web https://isacrisaccesorios.com. Al navegar y utilizar nuestra plataforma, usted acepta el tratamiento de sus datos bajo los términos descritos en este documento.

Esta política puede ser actualizada periódicamente para adaptarla a novedades legislativas o comerciales; le recomendamos revisarla de manera regular.

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2. Datos Personales Recolectados

Para garantizar una experiencia de compra óptima, recolectamos los siguientes datos de manera voluntaria por parte del usuario:

• Identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número telefónico.

• Datos de entrega y facturación: Dirección física de envío, ciudad, departamento y documento de identidad (para emisión de facturas).

• Información demográfica: Preferencias e intereses de navegación.

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3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Procesar pedidos, realizar entregas físicas y emitir la facturación correspondiente.

• Prestar soporte técnico y servicio de atención al cliente.

• Enviar comunicaciones comerciales, ofertas especiales y boletines de nuevos productos. El usuario podrá revocar su autorización para recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

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4. Seguridad de la Información

En Isacris Accesorios adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar la pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado a su información personal. El sitio web utiliza protocolos de seguridad estándar para comercio electrónico.

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5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para identificar las páginas visitadas y la frecuencia de navegación. Esta información se procesa únicamente de forma estadística para mejorar la experiencia de usuario y se elimina permanentemente del sistema.

• Las cookies no acceden a información almacenada en su dispositivo a menos que usted la proporcione directamente.

• Usted puede configurar su navegador para aceptar, limitar o rechazar el uso de cookies. Tenga en cuenta que rechazar las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas herramientas de nuestra tienda.

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6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas de pago externas (como pasarelas de pago autorizadas) o redes sociales. Una vez que usted abandone nuestra página web, Isacris Accesorios no se hace responsable de los términos de privacidad ni de la protección de sus datos en esos sitios externos. Dichos portales se rigen bajo sus propias políticas.

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7. Derechos del Titular (Habeas Data)

De acuerdo con la legislación colombiana, usted como titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información de nuestras bases de datos en cualquier momento.

• Puede restringir el uso de sus datos o cancelar la suscripción a correos publicitarios de forma inmediata mediante el enlace de desuscripción presente en nuestros correos o escribiendo directamente a nuestros canales de atención al cliente.

• Isacris Accesorios no venderá, cederá ni distribuirá su información personal a terceros, salvo consentimiento previo y explícito de su parte, o por requerimiento legal de autoridad judicial competente.

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8. Vigencia y Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección de la plataforma y entrará en vigencia a partir de su fecha de publicación.